オンライン旅券申請

令和7年5月29日
2023年3月27日より、ORRネット(オンライン在留届)を通じてオンライン旅券申請ができるようになりました。
詳細をこちらよりご確認ください。
 
オンライン旅券申請は、ORRネット上で在留届の提出を済ませている方のみが利用できるシステムです。未だ在留届を提出されていない方は、ORRネットにてオンライン在留届のご提出を終えてから旅券の申請をしてください。また、過去に紙媒体(メールを含む)で在留届を提出している方は、在留届電子届出システムより切替え手続きを行ってください。 

<注意>
損傷を理由とした切替申請は、オンライン申請の対象外となりますので、窓口にて申請をしてください。
 
<参考資料>
(国外)切替申請手順概要 

必要書類

1)旅券申請に際し必要な書類をこちらよりご確認ください。
2)
以下のいずれかに該当する場合は、紙の戸籍謄本の原本の提出 または、戸籍電子証明書提供用識別符号以下「符号」)が必要となります。提出方法を下記よりご確認ください。
  (1) 初めて旅券を作成する場合
  (2) 旅券の有効期限が失効している場合
  (3) 旅券の記載事項に変更がある場合


戸籍謄本および符号の提出方法
<窓口で書面申請をする場合>
 (1)窓口申請時に符号を提出
 (2)窓口申請時に戸籍謄本原本を提出(現行通り)

<オンライン申請をする場合>
 (1)オンライン申請時にシステムに符号を入力
 (2)オンライン申請後に窓口に符号を提出
 (3)オンライン申請時に戸籍謄本をシステムにアップロードした後、原本を窓口に提出(現行通り)

<注意>
 ・符号から戸籍電情報を確認するには30分から1時間を要します。
 ・戸籍謄本および符号は、代理人による提出が可能です。
 ・有効期限にご注意ください。
  ➡ 戸籍謄本の有効期限は6カ月
  ➡ 符号の有効期限は3カ月
 

審査

1)審査において不備や書類等の不足が確認された場合、当館から補正依頼メール等を送信いたします。システム上でのご対応をお願いします。
2)オンライン申請において、一定期間やり取りがない場合(当館からの照会や追加書類の提出依頼への対応がないまま長期間が経過した場合等)、当館にて申請の取り下げを行う場合があります。申請後から交付を受けるまでの間は、定期的なメールのご確認をお願いします。また、当館での審査が2~3開館日経っても進展がない場合は、お手数ですが、迷惑メールフォルダ等に当館からのメールがないことを事前にご確認の上、お電話又はメールにてお問い合わせください。

交付

1)交付までの所要日数
審査完了から1カ月後の交付となります。(受付完了からではありません。)当館での審査が終了し、審査完了のメールが送付されるまでは交付日は確定しませんのでご注意ください。

2)来館の要否
申請はオンラインで行えますが、交付及び戸籍謄本の原本や符号を窓口に提出される場合等 審査上必要となる際は、旅券申請者本人の来館が必要となります。(戸籍謄本及び符号の提出に関しては代理人可)

3)現有旅券等の返納
新旅券の交付時には現有旅券を忘れずにお持ちください。旅券の返納がない場合、新旅券の交付は行えませんのでご注意ください。また、既に失効しているがVOID処理がされていない旅券をお持ちの方は、そちらもお持ちください。

手数料の納付方法

オンラインで旅券を申請された場合は、クレジットカードやデビットカードを利用した「オンライン決済」又は、当館窓口での「現金決済」のいずれかで手数料を納付することが可能です。オンライン決済の場合は日本円でのお支払い、現金決済の場合はカタールリアルでのお支払いとなります。
 

【オンライン決済】
・利用可能なクレジットカード:
VISA、 MASTER、AMERICAN EXPRESS、DINERS、JCB
・利用可能なデビットカード: VISA、 MASTERがついているものに限られます。
・決済手数料:無料。但し、日本以外で発行されたカードの場合は別途手数料が発生する場合があります。
 ※ 使用可能なカードは、急遽変更となる場合がありますので決済サイトにて直接ご確認ください。
 
オンライン決済方法の詳細につきましては、以下のリンクよりご確認ください。
外務省ホームページ
解説動画
 
オンライン決済の場合は、当館への直接納付ではなく、指定代理業者を通じた本邦での納付となりますので、領収書等支払いを証明する書類を当館から発行することはできません。当館が領収書等を発行できるのは、現金にて手数料を納付された場合のみに限ります。
 
オンライン決済の場合は、申請者は当館での審査終了後、交付前にカードの有効性確認を受ける必要がありますが、この時点ではカードへの料金チャージはまだ行われていません。カードへの料金チャージが行われるのは証明の交付時となりますが、予期せぬ事情により交付当日に決済ができない場合もあり得ます。その場合は、窓口にて現金払いに変更することも可能です。
 
【現金決済】

現金でのお支払いに際しましては、釣り銭のないようにご協力をお願いいたします。